📝Conditions Générales de Vente
Article 1. Objet et Champ d'Application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits ou de services réalisées sur le site https://www.rvrworld.com par RVR auprès de ses clients relatives à la vente de produits et à la réservation de services (rendez-vous au salon de beauté) proposés sur le site internet de RvR.
Toute commande ou réservation implique l'acceptation sans réserve par le Client des présentes CGV.
Article 2. Identification de l'Éditeur (RvR)
Dénomination Sociale: Multimédia services
Forme Juridique: SARL
Numéro d'immatriculation 848105383 RCS
Siège Social 127avenue Jacques Vogt, 95340 Persan
E-mail: contact@rvrworld.com
Tél: 01 75 38 35 27
Article 3. Produits et Services
RvR propose à la vente :
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Des produits de cosmétique et de beauté: produits cosmétiques (y compris ceux sous la marque RvR), produits pour les cheveux, produits pour la peau les ongles.
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Des appareils électroniques et accessoires : téléphones, câbles, chargeurs, écouteurs et autres utilitaires électroniques.
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Des services de salon de beauté : prise de rendez-vous pour des prestations en salon.
Chaque produit et service est présenté sur le site avec ses caractéristiques essentielles.
Article 4. Prix et Modalités de Paiement
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Prix : Les prix sont indiqués en Euros et sont toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison qui sont facturés en supplément (voir Politique de Livraison). RvR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
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Modalités de Paiement : Le règlement des commandes de produits et des réservations de services s'effectue par les moyens de paiement proposés sur le site.
Article 5. Conditions Spécifiques aux Services de Salon de Beauté (Réservations)
La réservation de services au salon de beauté est soumise aux conditions spécifiques suivantes :
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Acompte Requis : La validation d'un rendez-vous nécessite le paiement d'un acompte au moment de la réservation.
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Imputation de l'Acompte : Le montant de l'acompte sera intégralement déduit du prix total de la prestation à réaliser au salon.
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Règlement du Solde : Le Client a la possibilité de payer le montant total lors de la réservation en ligne, ou de payer uniquement l'acompte et de régler le solde restant sur place après l'exécution de la prestation.
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Politique d'Annulation / Report :
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Toute annulation ou demande de report du rendez-vous doit être notifiée à RvR au moins vingt-quatre (24) heures avant l'heure prévue.
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Perte de l'Acompte : Si l'annulation ou le report intervient moins de 24 heures avant l'heure du rendez-vous, ou en cas de non-présentation du Client ("No-Show"), l'acompte versé sera conservé par RvR en compensation de la perte de créneau.
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Après ce délai de 24 heures, le rendez-vous est considéré comme annulé et le créneau réinitialisé.
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Article 6. Commandes de Produits
La commande de produits est considérée comme ferme et définitive après :
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La validation du panier.
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L'acceptation des présentes CGV.
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La validation du paiement.
RvR confirmera la commande par e-mail au Client.
Article 7. Livraison des Produits
La livraison est régie par la Politique de Livraison RvR consultable sur le site. Les délais sont ceux indiqués dans la politique dédiée.
Article 8. Droit de Rétractation et Retours
Le droit de rétractation et les conditions de retour sont régis par la Politique de Remboursement et de Retour RvR consultable sur le site. Les conditions d'éligibilité (produit scellé et neuf) s'appliquent strictement.
Article 9. Garanties Légales
Tous les produits vendus par RvR bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 10. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site RvR (marques, logos, textes, photos, etc.) sont la propriété intellectuelle et exclusive de RvR. La reproduction est strictement interdite.
Article 11. Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client est invité à contacter RvR par e-mail afin de rechercher une solution amiable. À défaut d'accord amiable, tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux français compétents.